Bestell-Info

Liebe Kunden,

für uns ist wichtig, dass Sie zufrieden sind und sich über Ihre neuen schönen Sachen freuen können.

Vom Einkauf der Waren bis zum Versand sind wir mit ♥ dabei und legen viel Wert auf Qulaität und guten Kundenservice.

Sollte es für Sie jedoch trotzdem einmal Anlass zur Kritik geben, informieren Sie uns bitte und geben Sie uns somit die Möglichkeit, Sie doch noch glücklich zu machen.

Natürlich freuen wir uns auch über positive Rückmeldungen :o)

 

Bezahlung

Sie erhalten unsere Ware gegen Vorkasse (Zahlung bitte erst nach Erhalt unserer AB) oder Paypal-Zahlung.

Im Bestellformular haben Sie die Möglichkeit, zwischen den beiden Optionen zu wählen.

 

Lieferung

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung.

Danach wird Ihre Bestellung schnellstmöglichst bearbeitet und geprüft, ob alle Artikel verfügbar sind. Wir bemühen uns, vergriffene Artikel sofort aus dem Angebot zu nehmen, tortzdem kann es zu Überschneidungen kommen. Ein Kaufvertrag wird erst duch unsere Bestätigung (AB) Ihres Kaufangebotes geschlossen. Sollten Waren ausnahmsweise nicht gleich lieferbar sein und ein Kaufvertrag daher nicht zustande kommen, wird eine vorab geleistete Zahlung natürlich umgehend rückerstattet.

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, werden Sie vor Absenden unserer Bestätigung darüber informiert und haben dann noch die Möglichkeit von Ihrem Kaufangebot zurückzutreten.

Sollte ein von Ihnen gewünschtes Produkt nicht lieferbar sein, werden Sie nach Bestellung über die nächstmögliche Lieferzeit informiert, und entscheiden dann, ob dieser Artikel aus Ihrer Bestellung storniert oder zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert werden soll. Sollten unsere Lieferanten nicht in der Lage sein, diesen Artikel zeitnah zu liefern, ist das i-Tüpfelchen zum Rücktritt berechtigt. Wir werden Sie dann umgehend davon unterrichten und der evtl. schon bezahlte Kaufpreis wird umgehend zurückerstattet.

Möbel-Lieferungen zZt. nur im Bereich Hamburg und Pinneberg!

Versand

Lieferung nur innerhalb Europas.

Unsere Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands beträgt € 4,90.

Kleinere Artikel (z.B. Karten und Anhänger) bis zu einem Warenwert von € 10,- können per Maxibrief verschickt werden, sofern sie den Maxibriefmaßen entsprechen.

Lieferung in EU-Länder  -  € 16,90

Lieferung in die Schweiz  -  € 26,90

 

Versanddauer innerhalb Deutschlands i. d. R. 2 - 5 Werktage, Lieferung in andere Länder i.d.R. 3 - 10 Werktage

Bitte beachten Sie auch, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern und/oder

Abgaben (Zölle oder Gebühren) anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Über die Höhe der evtl. anfallenden Kosten können wir keine Auskunft geben.

Der Versand erfolgt ausschließlich durch DHL.

Lieferungen (innerhalb Deutschlands) über € 75,- Warenwert erfolgen versandkostenfrei.

 

Rücksendung

Falls Ihnen doch einmal ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, können Sie Ihn natürlich zurückschicken.

Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden ( siehe AGB/Widerruf), daher können Sie frei entscheiden, mit welchem Versandunternehmen Sie uns die Ware zurückschicken möchten.

Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

 

Und noch ein wichtiger Hinweis: 

Der Umwelt zuliebe verwenden wir auch die Umkartons, in denen wir unsere Warenlieferungen erhalten, um Ihre Ware zu versenden.

Natürlich achten wir dabei auf Sauberkeit und Stabilität, so dass Ihre Bestellungen Sie sicher erreichen.